MES PRESTATIONS
Des solutions concrètes pour un quotidien plus fluide
Gestion administrative, suivi commercial, relations fournisseurs…
autant de missions indispensables au bon fonctionnement de
votre entreprise, mais souvent chronophages.
Je prends en charge tout ou partie de ces activités en m’adaptant
à vos méthodes de travail et à vos outils.
Mon objectif : vous apporter une organisation efficace, un suivi rigoureux
et la tranquillité d’esprit nécessaire pour avancer sereinement dans vos projets.
ASSISTANAT
Organiser – Piloter – Structurer
Un soutien opérationnel au quotidien pour structurer votre organisation, suivre vos priorités et vous libérer du temps.
Gestion administrative
• Gestion des e-mails et courriers•••
Organisation & coordination
•••
Communication & Visibilité
•••
RELATION CLIENTS
De la demande client jusqu’au règlement
Je vous accompagne dans la gestion administrative et commerciale pour garantir un suivi rigoureux et une relation client de qualité.
Gestion des devis et commandes
••• Suivi des livraisons• Mise à jour des données clients
Facturation et règlements
• Emission et envoi des factures• Suivi des règlements et des relances clients• Gestion des litiges• Tableaux de bord d’activités
Relation et satisfaction client
• Communication avec vos clients• Traitement des demandes et réclamations• Suivi de la satisfaction clients• Participation à la fidélisation
RELATION FOURNISSEURS
De la consultation jusqu’au traitement de la facture
Une gestion rigoureuse et optimisée de vos achats et de votre comptabilité fournisseurs, pour sécuriser vos engagements et maîtriser vos coûts.
Achat et référencement
• Consultation et comparaison des offres• Suivi des contrats et conditions d’achat• Evaluation et suivi de la performance• Gestion des stocks, inventaires
Commandes et livraisons
• Passation des commandes• Suivi des confirmations et des délais• Vérification de la conformité des livraisons• Gestion des litiges
Traitement des factures
• Contrôle des factures• Enregistrement des factures• Suivi des échéances et des paiements• Traitement des écarts et litiges• Préparation des éléments au cabinet comptable
UNE COLLABORATION SIMPLE ET FLEXIBLE
A votre rythme
Ponctuellement ou régulièrement
Sur site ou à distance
Selon vos besoins et votre localisation
Sans engagement long
Des modalités définies ensemble